【お客様の声】初めが肝心。土台をしっかり作り上げることの大切さを実感

まとめ

完成度の高いチラシは、立派な営業ツール
「誰を相手にするか」をしっかりと見極めて制作することがポイント
最初にどう動くかで、全てが決まる

岐阜県本巣市にあるSTEP英語教室を運営する臼井圭子様よりご感想を頂きました。

モレラ岐阜より徒歩3分の住宅街に位置する、こじんまりとした四角い建物の教室。可愛らしいグリーンのドアが生徒達を明るく迎えてくれます。

完成直後、まだ何もない箱のような白い建物に、まずは窓に貼り付けるフィルム看板を設置することを提案しました。小学３年～６年生を主な対象としたアットホームな少人数制の教室のため、親しみやすく明るいカラートーンで、道行く人に「ここになんだか楽しそうな英語教室があるな」と期待を抱いてもらえるようなワクワク感を添えました。

また開講にあたり、教室案内のチラシをデザイン制作しました。当初はエクセルでチラシを自作することも検討されたそうですが、「せっかく作るならちゃんとしたものを」ということで依頼していただきました。

チラシデザインにおいては特に、STEP英語教室が大切にしている「５つの力」をイラストを用いて分かりやすく表現し強調しました。企業でいうところの「コンセプトロゴ」のようなもので、ここに目指すビジョン、特徴や想いを凝縮したものが詰まっています。ビジョンを視覚的に分かりやすいカタチにすることで、生徒や親御さんに「この教室に通うことでどんなふうに成長できるか」という具体的な未来像をイメージしてもらうことができ、また臼井様ご自身も「この教室はこういう方向性でやっていくんだ」という意識を改めて持つことができたと言います。

STEP英語教室　チラシデザイン — 種をまいて、水をやって・・・じっくり育てて、「５つの力」で大きく花開くイメージを表現。

元々は近所のお店などに設置してもらう目的で作成したチラシでしたが、生徒さんが口コミで紹介する際に教室案内の資料として添えたり、体験レッスンや説明会に来られた際にお渡しする補足資料としても大いに活躍しているようです。

「思考を原稿にまとめる作業はとても大変でしたが、最初に苦労したおかげで完成度の高いものができ、永久的に使える立派な営業ツールになったと思います。このチラシが全てを語ってくれているので、新しい方が来られる度に毎回必死になって口頭で説明する必要がなく、代わりにお話や質問をじっくり聞いたり、対面でしかできないことに集中できるのでとても助かっています」と語ってくださいました。

またこのチラシを教室内でも掲示しており、生徒さんがじっくり目を通して読んでいる姿も見受けられるなど、既存の生徒さんが改めてこの教室の目指す姿を認識するツールとしても一役買っているようです。他にもホームページ構成のベースとして活用したり、SNS等で情報発信する際に方向性や雰囲気、色などのイメージの統一化が図れたりと、様々なシーンでの基礎となっていることを実感されているようでした。

レッスン紹介動画のサムネイルにもチラシのデザイン要素を応用。
「特にロゴは全てのものに入ってくるので大事」と話す臼井様。

チラシに加え、お友達紹介特典のオリジナルトートバッグも制作しました。こちらはアップリケ風のダイカットデザインで親しみやすく、且つ年代や性別を問わず愛用してもらえるよう、シンプルなビジュアルになっています。周りからの評判も良く、レッスンバッグとして、また教室卒業後も英検受験の際に利用するなど、配ったお子さん全員が実際に使ってくれているそうです。デザインや本体の色も当初は様々な案がありましたが、「誰を相手にするか」をしっかり考えた上で決定したため生徒さんの好みとのミスマッチがなく、やはりチラシ同様「最初が肝心だな」と感じられたそうです。また、皆んなで共通のアイテムを持っていることで一体感や仲間意識も生まれるという効果も現れているようです。

その他販促物等デザイン制作 — 中学生や男の子が持っても違和感のない、シンプルなオリジナルトートバッグ。

今後は、インスタグラムでも積極的にレッスン風景や英語学習のお役立ち情報等を発信していきたいと考えているそうです。英語学習もやはり最初が肝心で、きちんとした土台が出来ればその後の伸び、英語学習への向き合い方が大きく変わるとのこと。何事おいても共通して言えることですね。Ibuki Designでも肝に銘じて、最初の仕事の「Step」をいつでも万全な状態でスタートできるよう心掛けたいと改めて決意しました。

臼井様、ご感想頂き誠に有難うございました。